Возврат товара:
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
-
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Товар подлежит возврату только надлежащего качества
Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие ярлыков). Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления на возврат с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки (товарный чек).
Срок возврата: товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 14 календарных дней, со дня получения товара.
Некоторые категории товаров не подлежат обмену и возврату( указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) :
включая парфюмерно-косметические товары, постельное белье, солнцезащитные очки, наручные часы, карнавальные костюмы, предметы личной гигиены (купальники, плавки, чулочно-носочные изделия, нижнее белье, зубные щетки, расчески, заколки, парики, предметы по уходу за детьми, другие аналогичные товары) и прочее.
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак
-
случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
-
В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
Возврат покупок приобретенных в пунктах самовывоза :
Возврат возможно произвести с момента покупки в течение 14 дней только в том магазине, в котором совершалась покупка.
Обмен товара:
При необходимости ранее приобретенную, новую школьную форму с сохраненными товарными ярлыками можно поменять, с учётом скидки на момент покупки.При себе иметь чек.